2025年度企業(yè)社會責(zé)任報告
報告說明：本報告書對浙江雪村制冷設(shè)備有限公司2024年履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任所開展的工作和取得的成果進(jìn)行表述，報告真實、客觀的闡述了公司在2024年度在履行社會責(zé)任所做的具體工作，希望本報告 讓您充分了解浙江雪村制冷設(shè)備有限公司社會責(zé)任的誠意，期待您的寶貴意 見和建議，幫助我們在企業(yè)社會責(zé)任方面有更好的表現(xiàn)。
報告時間：
本報告的報告時間為 2024年1月1日-2024年12月31日。報告數(shù)據(jù)說明： 有關(guān)報告內(nèi)所涉及數(shù)據(jù)來源于公司，數(shù)據(jù)真實有效。
報告范圍：
本報告組織范圍為浙江雪村制冷設(shè)備有限公司。
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本報告以電子版形式發(fā)布。
浙江雪村制冷設(shè)備有限公司
目錄
三、在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責(zé)任 9
（三）構(gòu)建和諧的相關(guān)方關(guān)系 10
（四）為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù) 14
四、在促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責(zé)任 15
（二）有效控制、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化公共責(zé)任 16
（四）建立安全管理體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn) 18
一、公司慨況
（一）公司基本情況
浙江雪村制冷設(shè)備有限公司成立于2003年，坐落于浙江省衢州市常山縣輝埠工業(yè)區(qū)，公司占地面積145余畝，建筑面積約10萬平方米，職工425 名，是國內(nèi)一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的著名商用制冷設(shè)備企業(yè)，公司經(jīng)過多年發(fā)展，現(xiàn)已確立行業(yè)領(lǐng)先地位。
公司秉承著以“質(zhì)量為先，信譽(yù)為本 ”的理念不斷引進(jìn)行業(yè)優(yōu)秀管理人才和高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊使企業(yè)管理日益規(guī)范，并成功引進(jìn)國外先進(jìn)的企業(yè)管理模式和意大利等先進(jìn)制冷技術(shù)與設(shè)備，使公司的軟件與硬件都領(lǐng)先于同行。公司先后通過了“ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證”“ IOS4001環(huán) 境管理體系認(rèn)證 ”，同時產(chǎn)品通過了“ 國家強(qiáng)制3C認(rèn)證 ”“歐盟CE認(rèn)證 ” 等相關(guān)體系認(rèn)證。
公司的品牌現(xiàn)有：雪村、科美萊等，主要生產(chǎn)各式點(diǎn)菜柜、陳列柜、 海鮮展示柜、藥品陰涼冷藏柜、熟食柜、島柜、廚房冰箱、冷柜、蛋糕 柜、制冰機(jī)、超市風(fēng)幕柜等系列產(chǎn)品，主要適用于超市、便利店、藥店、酒店、賓館、農(nóng)貿(mào)市場放置乳制品、飲料、啤酒、蔬果、樣品菜等便于保 鮮與銷售。
經(jīng)過十多年的發(fā)展歷程，公司始終堅持以“社會價值為先 ”、“客戶
價值為先 ”、“員工價值為先 ”的文化理念，不斷進(jìn)取。勵志把雪村制冷 打造成中國最專業(yè)、最頂級的制冷設(shè)備制造企業(yè)，讓“雪村制冷 ”譽(yù)滿全球。
（二）公司治理結(jié)構(gòu)
高層領(lǐng)導(dǎo)著力于公司的治理結(jié)構(gòu)，建設(shè)一個值得社會尊敬的企業(yè)。
1、組織治理的關(guān)鍵因素
a）落實管理層所采取行動的責(zé)任
公司嚴(yán)格按照《公司法》、《公司章程》的相關(guān)管理規(guī)定，分析公司 的組織治理體制，形成并不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)。公司由管理層確定發(fā)展 戰(zhàn)略方向，并指導(dǎo)、監(jiān)督經(jīng)營班子落實，建立完善的績效考評體制，各部 門各司其職，同時做到有效監(jiān)管，對公司廣大股東負(fù)責(zé)。公司經(jīng)營班子認(rèn) 真分析形勢、把握全局，制訂相應(yīng)的經(jīng)營計劃，在公司內(nèi)部推行精細(xì)化管 理，建立健全各項制度，全方位、多角度完善經(jīng)營管理。
經(jīng)營方面：公司根據(jù)每年國內(nèi)外形勢的變化，認(rèn)真公司分析、把握發(fā) 展形勢，制訂相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)及詳細(xì)具體的措施，將工作重點(diǎn) 層層分析、落實到各生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)部門，并按照績效考評體制，實施精細(xì) 化管理，提高工作效率、監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，對工作進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)工作 完成情況進(jìn)行考評。
法律方面：嚴(yán)格遵守《公司法》、《勞動法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，公司每年定期召開職工大會、管理層做 好信息公開工作，全面保障股東利益。以誠為本，踏實做事，履行納稅人 義務(wù) ，被評為稅務(wù)相關(guān)榮譽(yù) 。 并且在環(huán)境安全保護(hù)方面嚴(yán)格按照 ISO14001、ISO45001要求，層層把關(guān)，履行好企業(yè)的社會責(zé)任。
道德方面：向社會各類人才提供大量就業(yè)機(jī)會；嚴(yán)格按照勞動法簽訂 勞動合并，并履行合同條款，積極參與社會公益事業(yè)。并積極想員工和相 關(guān)方宣傳企業(yè)文化，培養(yǎng)員工道德水平向上提升。
b) 落實財務(wù)方面的責(zé)任
1、完善財務(wù)制度
公司依據(jù)國家《會計準(zhǔn)則》、《財務(wù)通則》 以及相關(guān)財務(wù)制度的要 求，建立健全了包括資金管理規(guī)范、籌資管理規(guī)范、資產(chǎn)管理規(guī)范、預(yù)算 管理規(guī)范等一系列財務(wù)管理制度，使財務(wù)管理有法可依。
2、明確財務(wù)責(zé)任和權(quán)限
公司依據(jù)國家會計準(zhǔn)則以及相關(guān)法律法規(guī)要求，建立健全了包括資產(chǎn) 管理規(guī)范、資金管理規(guī)范、技術(shù)開發(fā)費(fèi)用管理規(guī)范、發(fā)票管理規(guī)范、成本 費(fèi)用管理規(guī)范、財務(wù)報告管理規(guī)范等規(guī)章制度。建立了全面的財務(wù)報表體 系，按月編制和上報各類財務(wù)會計報表。對公司重大投資決策和經(jīng)營活動進(jìn)行財務(wù)分析，規(guī)避公司經(jīng)營風(fēng)險。
根據(jù)公司相關(guān)財務(wù)管理制度，公司完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化內(nèi)部制約制 度，所有業(yè)務(wù)均須由經(jīng)辦人注明事由，部門負(fù)責(zé)人審核和公司領(lǐng)導(dǎo)審批， 以確認(rèn)其真實性和合法性，經(jīng)理部嚴(yán)格把關(guān)。公司各類費(fèi)用支出嚴(yán)格按規(guī) 定權(quán)限進(jìn)行審批,必要時填寫用款申請書,對重大項目建設(shè)資金支出，按項 目實施計劃和工程進(jìn)度，由主管副總審核，總經(jīng)理簽署確認(rèn)，董事長嚴(yán)格把關(guān)。
3、完善內(nèi)部財務(wù)監(jiān)管機(jī)制
公司主要從三個層面完善內(nèi)部財務(wù)監(jiān)管機(jī)制：
1）在法人治理結(jié)構(gòu)上：公司根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司章程，公 司建立了包括管理層和經(jīng)理層的法人治理結(jié)構(gòu)。公司綜合部門均在各自權(quán) 限內(nèi)，對管理層和經(jīng)理層進(jìn)行監(jiān)督。
2）在公司整體財務(wù)監(jiān)管層面：2018年起公司制訂次年的業(yè)務(wù)預(yù)算計 劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實施，作為次年業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3）在日常具體業(yè)務(wù)運(yùn)作上：公司財務(wù)部門參與到銷售、采購、投資 協(xié)議等重大合同事宜的評審中，從財務(wù)和風(fēng)險控制角度提出意見和建議。 財務(wù)部門在審核付款時，對于異常項目有權(quán)提出質(zhì)疑，并將有關(guān)情況上報 更高一級部門。
c）落實經(jīng)營管理透明性以及信息披露政策
公司領(lǐng)導(dǎo)為保持經(jīng)營管理的透明性，建立了《信息管理制度》、《企 務(wù)公開制度》等信息披露制度，公司領(lǐng)導(dǎo)通過文件、會議等形式及時公布 公司經(jīng)營管理狀況，鼓勵員工積極參與公司經(jīng)營管理。
表 公司經(jīng)營管理信息公布形式
對象 | 形式 | 內(nèi)容 |
內(nèi)部 | 文件制度下發(fā)、各種會議、宣傳欄、 網(wǎng) 站、QQ群、OA系統(tǒng)、內(nèi)部郵箱、經(jīng) 營管理 會議等 |
公司的經(jīng)營管理 信 息 |
外部 | 傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會、宣傳資料等 | 公司的經(jīng)營管理 信 息 |
d) 保持內(nèi)、外部審計的獨(dú)立性
在內(nèi)部審計方面，公司已開始建立內(nèi)部審計方案，并將按方案進(jìn)行實 施。在外部審計方面，公司聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行外部審計并出具審計報 告，以保證公司的會計報表符合國家的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《企業(yè)會計制 度》，真實、公正地反映公司的財務(wù)狀況，經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
e) 股東及相關(guān)方利益的保護(hù)
公司重大生產(chǎn)經(jīng)營活動通過公司管理層審議，并由管理層通過年初生
產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和指標(biāo)，確定盈余公積、儲備基金、企業(yè)發(fā)展基金的計提比例 和利潤分配方案，確定股東收益分配。
公司本著“合作、共贏 ”的精神，和供應(yīng)商等相關(guān)方進(jìn)行友好協(xié)商合 作，按國家的相關(guān)政策等經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)簽訂《采購技術(shù)質(zhì)量協(xié)議》，并嚴(yán) 格履行，不拖欠供應(yīng)商貨款。
公司產(chǎn)品實行一年的質(zhì)保期，提供售后服務(wù)，保障顧客的利益。
公司還注重保護(hù)其他相關(guān)方利益，在保護(hù)員工權(quán)益方面，公司注重發(fā) 揮工會的作用，支持工會維護(hù)員工合法權(quán)益。設(shè)立員工信箱、投訴郵箱等 投訴方式，負(fù)責(zé)妥善處理內(nèi)部員工各類投訴、舉報等事項，同時指定綜合 部負(fù)責(zé)收集各科合理化建議等事項。
公司把依法納稅、環(huán)境保護(hù)等項目都納入公司規(guī)劃，取得良好的社會效果。
二、公司對社會責(zé)任的認(rèn)識
社會責(zé)任是公司管理理念體系的一部分，其價值也體現(xiàn)在服務(wù)理念、 制造理念、工匠理念、品牌理念、環(huán)保理念、關(guān)愛員工、社會責(zé)任之中。 公司始終認(rèn)為企業(yè)在長期經(jīng)營并實現(xiàn)利潤最大化的同時，還要承擔(dān)對利益相 關(guān)方以及整個社會的責(zé)任，以實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。認(rèn)真地履行 社會責(zé)任，不僅僅是公司提升自身價值，真正實現(xiàn)向現(xiàn)代新型企業(yè)跨越的必經(jīng)之路，更是落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的具體行 動體現(xiàn)。
公司以促進(jìn)社會和諧發(fā)展為己任，將可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的理 念切實融入企業(yè)文化中，更好地滿足客戶要求，帶給利益相關(guān)方更多的回 報。公司不斷追求企業(yè)與員工、社會、 自然的和諧發(fā)展，以實際行動回報 社會、關(guān)愛自然、創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，履行社會責(zé)任。
公司在實踐中承擔(dān)起的社會責(zé)任主要體現(xiàn)在：
1、注重公共責(zé)任。對環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、公共衛(wèi)生等方 面風(fēng)險進(jìn)行識別并采取相應(yīng)對策，積極承擔(dān)在環(huán)保、安全等方面的公共責(zé) 任；
2、注重道德行為。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視誠信道德建設(shè)，強(qiáng)調(diào)誠信經(jīng)營，遵 紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德，積極承擔(dān)對產(chǎn)品應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
3、注重公益支持。公司主動履行并承擔(dān)企業(yè)公民責(zé)任和義務(wù)，有計劃 的積極回報社會。公司積極組織參加志愿者服務(wù)，并進(jìn)行慈善捐款用于助 困、扶貧、賑災(zāi)等慈善救助項目及公益事業(yè)。
三、在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責(zé)任
（一）完善公司治理，合法合規(guī)經(jīng)營
公司高層領(lǐng)導(dǎo)堅持“誠信經(jīng)營，多方共贏 ”的經(jīng)營理念，恪守國家法 律法規(guī)，堅守對顧客及相關(guān)方的承諾，并時刻教育員工實行企業(yè)的核心價值。
在公司內(nèi)部實施“上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé) ”的內(nèi)部市場運(yùn)行機(jī)制， 做好組織生產(chǎn)、質(zhì)量控制，為下道工序提供滿意的產(chǎn)品。
對顧客、對市場，樹立“顧客至上 ”的市場觀，把千方百計滿足顧客 的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業(yè)發(fā)展永恒的主題，為顧客提供滿 意的產(chǎn)品和服務(wù)。
公司的經(jīng)營管理、項目投資、環(huán)保安全、員工權(quán)益保護(hù)方面以及購銷 合同，都嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，確保相關(guān)方的利益不受損害。
制定并宣傳貫徹《人力資源管理規(guī)范》（包括基本行為準(zhǔn)則、崗位說 明書、工作紀(jì)律條例），形成了遵紀(jì)守法的良好風(fēng)氣。
公司不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，建立健全內(nèi)部制度體系，對總經(jīng)理、中 高層管理層、員工貫徹執(zhí)行法律、行政法規(guī)，履行誠信和勤勉的義務(wù)等方 面做了明確的規(guī)定，堅持合法經(jīng)營，依法納稅，誠信為本，履行法律和道 德責(zé)任。
同時，公司依據(jù)法律法規(guī)以及相關(guān)方的要求，建立健全了信息披露、內(nèi) 部控制、資產(chǎn)管理、成本管理、財務(wù)報告管理等制度，進(jìn)一步健全公司的管 理制度體系，提高了規(guī)范化運(yùn)作水平，為公司合法、合規(guī)經(jīng)營提供了制度保障。
（二）依法誠信納稅
依法納稅是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的具體表現(xiàn)。稅 收在保證國家財政持續(xù)良性增長的同時，也對加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、節(jié)能減排、踐行低碳經(jīng)濟(jì)等方面產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。 作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，始終走在納稅前列，努力爭創(chuàng)納稅模范典型。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，贏利能力的不斷提升，公司為國家創(chuàng)造的 稅收也逐年大幅增加。
（三）構(gòu)建和諧的相關(guān)方關(guān)系
公司注重相關(guān)方（顧客、員工、股東、供應(yīng)商、合作伙伴、社會）的 關(guān)系，特別是與供應(yīng)商和合作伙伴的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以滿足公司 戰(zhàn)略的需要。
a) 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
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供應(yīng)商類 型 | 一般供應(yīng)商 | 重要供應(yīng)商 | 關(guān)鍵供應(yīng)商 |
采購比例 | 零
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